Chef d'agence de location de véhicules
Emploi
Fumel, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine
En tant que Responsable d'agence, vous êtes le pilier de la gestion quotidienne de l'agence et vous assurez le bon fonctionnement des opérations. Vous êtes en charge de la gestion des équipes, du suivi commercial et de la gestion des plannings, tout en garantissant le respect des normes de sécurité et de qualité. Vos principales missions : - Encadrer, motiver et organiser les équipes de l'agence (chauffeurs, préparateurs, etc.), en veillant à la bonne répartition des tâches et au respect des délais. - Gérer les plannings de location de matériel et assurer un suivi optimal des demandes clients. - Assurer la gestion des stocks de matériel et veiller à leur entretien. - Contrôler la qualité du service rendu et veiller à la satisfaction client. - Prendre en charge la gestion administrative de l'agence (suivi des devis, facturation, gestion des litiges, etc.). - Participer au développement commercial de l'agence, à travers la prospection de nouveaux clients et le suivi des clients existants. - Veiller à la sécurité des opérations et à la conformité des matériels et des procédures. - Assurer une bonne communication entre l'agence et les autres services de l'entreprise. Qualifications[...]
